Fin du réseau cuivre : ce qui change pour votre téléphone fixe et votre box

La fin du réseau cuivre est en marche partout en France. Ce vieux réseau téléphonique, qui transporte depuis des décennies la ligne fixe classique et l’ADSL, s’éteint commune par commune au profit de la fibre optique. Que vous soyez une entreprise ou un particulier, voici ce qui change, les dates à retenir et comment vous préparer sans stress.

Qu’est-ce que la fin du réseau cuivre ?

Le réseau cuivre d’Orange relie depuis plus de 50 ans les foyers et les bureaux au téléphone. Il sert au téléphone fixe « classique » (le RTC), à l’ADSL et au VDSL. Ce réseau vieillit, coûte cher à entretenir et la fibre fait aujourd’hui beaucoup mieux. L’État et l’Arcep, le régulateur des télécoms, ont donc validé un plan de fermeture progressive mené par Orange jusqu’à la fin de la décennie.

Chaque fermeture se fait en deux temps :

• la fermeture commerciale : on ne peut plus souscrire de nouvel abonnement sur le cuivre dans la commune ;
• la fermeture technique : les lignes cuivre existantes sont coupées, en général un an plus tard.

Le calendrier de la fin du réseau cuivre

Selon le calendrier publié par l’Arcep, la fermeture est entrée dans sa phase « industrielle » :

• 31 janvier 2026 : fermeture commerciale dans la majorité des communes de France ;
• 31 janvier 2027 : fermeture commerciale dans les communes restantes. Il ne sera alors plus possible d’ouvrir une ligne cuivre nulle part en France ;
• 31 janvier 2027 : fermeture technique d’un grand lot d’environ 2 100 communes, soit près de 2,5 millions de locaux ;
• 2028 puis 2029 : fermetures techniques des lots suivants, en trois vagues par an (janvier, mai et octobre) ;
• d’ici 2030 : fin du plan.

Les dates exactes dépendent de votre commune. Vous pouvez vérifier la vôtre sur le site de l’Arcep ou dans le calendrier publié par Orange. Votre opérateur actuel doit aussi vous prévenir plusieurs mois à l’avance.

Ce qui change concrètement pour vous

Si vous avez encore une box ADSL ou une ligne fixe reliée à la prise en T, votre service s’arrêtera à la date de fermeture technique de votre commune. Il faudra avoir basculé avant :

• sur la fibre optique si elle est disponible chez vous ;
• sur une autre technologie si elle ne l’est pas encore : box 4G ou 5G, satellite, radio.

La bonne nouvelle, c’est que la téléphonie ne disparaît pas : elle passe simplement sur internet. Votre téléphone fixe fonctionnera désormais en voix sur IP, à travers votre box ou un service de téléphonie VoIP. Dans la plupart des cas, vous gardez votre numéro.

Les points à surveiller en entreprise

Pour une entreprise, la fin du réseau cuivre demande un peu plus d’anticipation, car beaucoup d’équipements utilisent encore une ligne analogique sans qu’on y pense :

• le standard téléphonique et les postes fixes ;
• le terminal de paiement par carte, s’il fonctionne sur ligne téléphonique ;
• l’alarme, la télésurveillance et les ascenseurs ;
• le fax, encore utilisé dans certains métiers ;
• les lignes de secours et les téléalarmes.

Faites l’inventaire de ces équipements dès maintenant, puis demandez à chaque prestataire comment il passe à l’IP. Une coupure surprise sur une alarme ou un terminal de paiement peut coûter cher.

Comment préparer la fin du réseau cuivre sereinement

Voici une méthode simple en quatre étapes :

1. Vérifiez la date de fermeture de votre commune et l’éligibilité de votre adresse à la fibre.
2. Listez vos lignes et vos équipements reliés au cuivre, au bureau comme à domicile.
3. Commandez le raccordement à la fibre optique sans attendre la dernière minute : les délais d’installation peuvent s’allonger à l’approche des grandes dates.
4. Profitez-en pour moderniser votre téléphonie : un standard téléphonique virtuel ou des numéros SIP offrent bien plus de fonctions que l’ancienne ligne fixe, souvent pour moins cher.

Une opportunité plus qu’une contrainte

La fin du réseau cuivre est souvent vécue comme une contrainte. C’est pourtant l’occasion de passer à une connexion bien plus rapide et à une téléphonie moderne : renvoi d’appels sur mobile, messagerie vocale par e-mail, accueil téléphonique personnalisé, plusieurs appels en même temps.

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