Télécommunications

Solutions télécoms pour les entreprises et les particuliers

Numéros SIP, téléphonie VoIP, standard virtuel, postes IP et fibre optique : KIKA Conseil conçoit des solutions télécoms simples, fiables et adaptées à votre usage, que vous soyez une société, un indépendant ou un particulier.

Notre approche

Des solutions télécoms pensées pour votre quotidien

La téléphonie a beaucoup changé : les lignes passent désormais par Internet, les standards deviennent virtuels et un simple smartphone peut remplacer un poste fixe. Ces évolutions offrent plus de souplesse et des coûts mieux maîtrisés, à condition d’être bien accompagné.

Nous commençons toujours par comprendre votre façon de travailler ou de communiquer : nombre d’appels, horaires, équipe, déplacements, connexion Internet disponible. Nous vous proposons ensuite une solution claire, que nous mettons en place et que nous suivons dans le temps.

Conseillère KIKA Conseil présentant des solutions télécoms avec un casque téléphonique
Nos services télécoms

Tout ce qu’il faut pour être joignable

Chaque service peut être choisi seul ou combiné aux autres, selon votre besoin.

Numéros SIP

Des numéros de téléphone qui fonctionnent sur Internet, utilisables depuis un poste IP, un ordinateur ou un smartphone.

  • Numéros géographiques et nationaux
  • Conservation de votre numéro actuel
  • Joignable partout, même en déplacement

Téléphonie VoIP

La voix sur IP remplace la ligne téléphonique classique, avec une meilleure qualité et des fonctions avancées.

  • Appels via votre connexion Internet
  • Renvois et messagerie vocale
  • Coûts de communication maîtrisés

Standard téléphonique

Un standard virtuel hébergé ou un standard matériel installé dans vos locaux, configuré selon votre organisation.

  • Accueil vocal personnalisé
  • Horaires d’ouverture et files d’attente
  • Répartition des appels par service

Postes et équipements

Le choix et la configuration des postes IP, casques et accessoires adaptés à votre usage, de quelques bonnes marques reconnues.

  • Postes de bureau et sans fil
  • Casques pour le télétravail
  • Installation et paramétrage

Fibre optique

Une connexion rapide et stable est la base d’une bonne téléphonie IP. Nous vous aidons à choisir et à mettre en service l’accès adapté.

  • Pour les professionnels et les particuliers
  • Étude de l’éligibilité
  • Accompagnement à la mise en service

Suivi et assistance

Nous restons votre interlocuteur après l’installation : modifications, ajout de lignes, évolutions de votre standard.

  • Un contact unique
  • Évolutions selon votre activité
  • Conseils pour réduire vos coûts
Pour qui ?

Des solutions télécoms pour chaque profil

Les besoins d’une entreprise et ceux d’un foyer sont différents : nous adaptons nos conseils à chacun.

Indépendant utilisant une solution télécoms professionnelle dans sa boutique
Entreprises & indépendants

Une image professionnelle dès le premier appel

Standard virtuel, numéros SIP et téléphonie VoIP pour ne plus manquer d’appels, travailler à distance et donner une image sérieuse à votre activité, de l’artisan à la PME.

Famille profitant d'une connexion fibre optique à la maison
Particuliers

Une maison bien connectée

Fibre optique, téléphonie fixe sur Internet et équipements : nous vous expliquons simplement les options et nous vous aidons à installer une solution fiable pour toute la famille.

Questions fréquentes

Vos questions sur nos solutions télécoms

Quelques réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.

Qu’est-ce qu’un numéro SIP ?

C’est un numéro de téléphone qui fonctionne grâce à Internet au lieu d’une ligne téléphonique classique. Il peut être utilisé sur un poste IP, un ordinateur ou un smartphone, ce qui permet d’être joignable partout.

Puis-je garder mon numéro de téléphone actuel ?

Dans la plupart des cas, oui : votre numéro peut être transféré vers la nouvelle solution. Nous vérifions cette possibilité avec vous lors de l’étude de votre besoin.

Quelle différence entre un standard virtuel et un standard matériel ?

Le standard virtuel est hébergé sur Internet : rien à installer, il se configure à distance et évolue facilement. Le standard matériel est installé dans vos locaux et convient à certaines organisations. Nous vous conseillons selon votre situation.

Faut-il obligatoirement la fibre pour la téléphonie VoIP ?

Non, mais une connexion stable est indispensable. La fibre optique offre le meilleur confort, surtout si plusieurs personnes téléphonent en même temps.

Proposez-vous des solutions pour les particuliers ?

Oui. Nous accompagnons aussi les particuliers pour leur connexion Internet, leur téléphonie fixe et leurs équipements, avec des explications simples et sans jargon.

Parlons de votre projet télécoms

Décrivez-nous votre besoin : nous vous répondons avec une proposition claire et un devis gratuit. Découvrez aussi nos services digitaux pour être visible en ligne.